刘海艳：为梦想走出别样的青春足迹

姓名：刘海艳              性别：女

出生年月：1979年11月      籍贯：湖北天门

工作单位：加丽宝首饰（深圳）有限公司

个人感言：严于律己﹑诚恳做人

推选类别：爱岗敬业

推选理由：她爱岗敬业、勤奋好学，出色地完成各项工作，在平凡的工作中做出了不平凡的成绩。

推选单位：葵涌街道总工会

【主要事迹】

为梦想走出别样的青春足迹

2005年8月，刘海艳进入加丽宝首饰（深圳）有限公司,从最初的文员到如今的包装部主管,不管在哪个岗位都兢兢业业、勤奋好学。5年来始终以“严于律己、诚恳做人”来要求自己。除了做好本职工作外,还主动协助上司解决本部门内部事务及帮助新同事,为公司的稳定发展无私奉献着。

刚进入加丽宝, 她被公司安排到包装部做文员。虽然职位是包装部文员,但做的却是销售部的工作。原来因公司订单业务的增多,公司现有的人手不够,公司领导决定将销售部的部分工作重任交给了她，还特别要求,负责人必须在短时间内熟悉掌握销售部的相关业务,确保不出现任何的差错。这是一项艰巨的任务,所有人都为她捏了一把汗。一个星期后,工作还是没有很大进展,让她非常困惑。英文底子差,白话一知半解,一道道难题摆在面前，她不停地埋怨自己。经过几天的思考，她最后定下心来，与其整天惶惶不可终日,不如积极调整心态,勇敢面对。于是她制定了详细的计划,严格要求自已,为了能听懂白话,她不断地请教会讲白话的同事,不厌其烦,不懂就问。为了能看懂客户订单资料,掌握英语每天专业术语,她每天都会通过电话向香港同事请教,同时还坚持背读英语单词到深夜。一分耕耘,一分收获。三个月后,她的工作得到了销售部经理的认同,受到公司的嘉奖并得以晋升为销售部驻南澳厂小组负责人,工作也由当初的订单处理发展至订单报价,客服跟进等更为重要的工作……而此时的她,仍然严格要求自已,认真诚恳,其良好的工作态度为自已日后的工作打下坚实的基础。

2009年4月,受金融风暴影响,原本同属一个集团的两个兄弟工厂要分开,选择到另一家工厂还是留在加丽宝,让她犹豫不决，这是一个艰难的选择：到另一家工厂继续以前熟悉的销售部工作，留在加丽宝则是组建包装部,任包装部主管。几番的考虑,几天的思考,她毅然选择留在了加丽宝,开始了负责组建包装部的工作,正如她自己常说的“三十岁,从头再来不算晚”,接受新的挑战！

加丽宝公司主要生产高档的珠宝首饰,全部销往欧洲。在金融危机的冲击下,同行竞争更为激烈,客户对货品质量要求也非常严格,货品包装更是分销商的重要卖点,货品包装是不能出现任何的差错,否则后果将极其严重。为了让十几位没有任何包装经验的员工尽快熟悉客户包装要求,她制定了客户包装指引,客户条形码对照表,以及特别的包装示意彩图,并不厌其烦的向员工讲解要求,让每位员工内心清楚货品包装的重要性。由于金银首饰属于贵重货品,为了确保货品准确到达客户手上,她经常亲自开箱检查待出货品的包装,认真清点数量,为了确保出口报关重量无误,其亲自把关货品的称重,为了做到万无一失,她带领这个团队克服种种困难,甚至有时要忙到深夜。9个月的时间,包装部从无到有,从最初的组成阶段到现在的稳定时期,所有客户的包装及出口报关文件没有任何差错,这一切得到了工厂高层的一致认可。

一个部门的负责人就是这个部门的基准,工作时严肃认真,下班后团结和谐,这就是她的生活方式。当初,为了让包装部的个别”懒散户”不再懒散,为了让形同散沙的同事变成一个合作坚强的团队,她经常利用双休或节假日组织员工到附近各处游玩,在观音山、海边、莲花山等许多地方都留下他们欢笑的足迹。既放松了心情又增进员工之间的感情，团队意识自然更强了,让日后的工作更和谐﹑更顺畅。