李小琼：二十年不懈追求书写精彩人生

姓名：李小琼            性别：女

出生年月：1969年6月     籍贯：重庆

工作单位：天基电气（深圳）有限公司

个人感言：“做一行爱一行，既然接受了任务，就要尽全力将它完成得最好”。

推选类别：爱岗敬业

入选理由：她用二十年的执着照亮了人生道路，实现了自己从一位青涩的车间员工到逐渐成长为独当一面的中高层管理者的人生梦想，生动地诠释了无数平凡普通打工者在深圳奋斗成长的人生历程。

推选单位：龙岗街道总工会

【主要事迹】

二十年不懈追求书写精彩人生

李小琼，一位热情开朗的外来打工女性，总是未见其人便先听到了她爽朗的笑声。1990年，20岁的她怀着简单实在的梦想来深圳闯荡，进入联发电器厂(天基电气前身)，成为千万深圳建设者中的一员。在将近20年的工作历程里，她用自己的勤奋和努力，出色地完成了各项工作，从一名青涩的车间普通员工成长为独当一面的中高层管理者，先后多次被评为公司优秀员工。

初进公司的李小琼，还只是一名普通的车间员工，但她凭着那仿佛是与生俱来的“认真、仔细、严谨”工作作风，很快熟练掌握了机器操作方法和生产工艺，保质保量地完成生产任务。她细心观察出实际操作中上下工序的衔接问题，提出了各种便于操作缩短工序的建议，被采纳证明行之有效，很快得到了小组组长、车间主任等的信任。半年后，她以优异的考试成绩被提升为公司文员，负责产品包装方面的事项。为了实地了解各类包装材料的优缺点，她亲自爬上货架上丈量包装尺寸，掌握第一手资料，了解了不同的市场、产品适合的包装方式、注意事项，提出了很多优化包装的意见。2009年，公司推行美国波多里奇国家质量奖——卓越绩效项目，她积极参与其中，提出有独特见解的《合理化建议》，以自己的力量支持公司各个方面更好地发展。

1992年，表现突出的她被公司委以重任，负责两个车间的生产管理，这对于一个外来打工者而言是莫大的信任，是人生的机遇也是全新的挑战。同时她深感自己责任重大，车间管理工作线长、面广、事杂。经过深思熟虑之后，她决定采用鱼骨分析法，结合人、机、物、法、环、测（5M1E）因素进行管理，百分之百地保证产品质量。注意监控物料管理，核对计划与实际使用，保证材料到位及时且利用率高，加强一线员工的基础操作培训，培育业务骨干，同时注重培训员工整体思维，如培训员工所生产的零件下一个车间相关工序，哪些是整个产品品质控制点，这样员工更能理解当前所要求质量点的原因，促使该车间的产品合格率一直高于公司设置的标准，上下游部门的沟通合作也融洽顺畅。一年下来，她学会了很多管理技能，如任务下达、人员分工、资源分配、计划与监督执行、过程与结果并重、合理授权等，初显管理风范，被公司评为“优秀员工”。

机遇总是偏爱那些有准备的人，勇于接受挑战的她再次接受新的挑战：2000年初，公司计划拓展国内市场，她被要求跟进国内市场的开发工作。一个刚刚起步的市场，订单量尚不稳定，生产线上配合有困难。跨部门之间的协调能力才是真正的考验，她几乎一手“包办”了所有的协调工作，特别是工程订单的快速出货、特制产品的品质保证，从物料储备，到生产排单、零件组装、品管检测、包装入库、快递发货、货款预收、财务对账等等全套的流程，她都跟到位，哪一个环节不通就梳理哪一个环节。在协调工作上，她及时、果敢、主动，灵活处理矛盾，协调上下左右、方方面面的关系，做到了“嘴勤、手勤、腿勤”，顺利解决了所有的需求，为市场提供快速、优质的服务。

不久，她出任国内销售后台部门的储运主任，全面负责国内市场货物的物流工作。她不畏麻烦，一面耐心负责地与全国各地的500余家经销商保持良好的联系，一面清楚了解广东、中山古镇、深圳等地各大物流公司，通过多轮谈判，不仅获得了较优的物流服务，一年能为公司节省几十万物流成本。她还时时关注全国各大物流系统的情况，什么地适用什么运输方式？何时、何地有特别要注意的事项（如2008年北京奥运会、2010年上海世博会城市的物流会有相关控制等”），推出了经销商指定货运公司的物流服务，让商家可以选择自己方便熟悉的货运公司，使经销商满意度大幅提升，为公司的品牌运作赢来了口碑。

她还积极参与到公司妇女工作中，充满爱心地对待每一个女同事，很多同事都亲切地称呼她为“琼姐”，每当有同事婚礼时，她都会送上亲手做的刺绣，带给同事满心的感动。她常常以大姐姐的身份教育、劝慰、安抚她们出现的各类问题，在知识和精神上提供帮助，引领她们开心健康地活出真我。同时不管是龙岗街道、社区发起的各类知识竞赛，还是公司企业文化组推行的周末拓展活动，她都积极参与。如她作为天基电气队的主答在2005年的龙岗街道举办普法知识竞赛、2006年安全知识竞赛上带领全组人获得了区冠军，为公司增添了荣誉。在她的带领下，储运部一直都保持高效、团结、积极向上的良好氛围，人员流失率低。

李小琼不仅是一个热爱工作的人，还是一个热爱生活的人。她有一副好嗓子，是大小聚会上活跃的主角，一首《山不转水转》总是赢来阵阵喝彩。还擅长乒乓球、羽毛球，多次在公司内部比赛上获得名次，曾获得新生社区乒乓球比赛的女子单打第二名。在她身上总能看到勤奋踏实、不懈地追求，纯朴善良、乐于奉献，作为成熟的新女性，她又自信、勇敢、独立、有智慧、懂生活。勤勉工作、快乐生活的她，是一道亮丽的、独特的风景线。